Culers Membership Premium - Términos y condiciones de uso

1. Introducción

El Futbol Club Barcelona (en adelante, “FC Barcelona” o el “Club”) con domicilio social en la calle Arístides Maillol, s/n, 08028 de Barcelona (España), número de NIF G-08.266.298 ofrece determinados servicios(en adelante, el “Servicio” o los “Servicios”) que permiten a nuestros visitantes registrados y/o suscriptores acceder a sorteos, participación en juegos (con o sin premios), herramientas de participación, contenido audiovisual, etc.

Estos términos y condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan el uso de nuestros Servicios. Ha de tener en cuenta que algunos Servicios ofrecidos en nuestra web y/o aplicaciones oficiales (en adelante, las “Plataformas”) están sujetos a condiciones especiales. Dichas condiciones se publican de manera diferenciada y específica para cada modalidad de suscripción.

Es importante que lea atentamente los Términos y Condiciones antes de utilizar y/o suscribirse en cualquiera de ellos.Al utilizar un determinado Servicio o al hacer clic en una casilla o enlace que establezca que acepta estos Términos y Condiciones o está de acuerdo con ellos, estará expresando su aceptación a los mismos. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe utilizar los Servicios. Si usted es padre o tutor y da su consentimiento para que su hijo se registre en el Servicio de CULERS MEMBERSHIP, se compromete a aceptar estos Términos y Condiciones en relación al uso que su hijo haga del mismo.

Los presentes Términos y Condiciones aplican en general para todos los servicios de CULERS MEMBERSHIP, CULERS PREMIUM MEMBERSHIP y BARÇA TV +. El usuario deberá registrarse a través de alguno de las Plataformas creando un perfil propio que le permitirá el acceso a los Servicios que correspondan.

• CULERS MEMBERSHIP permite el acceso del usuario registrado a la participación en juegos, sorteos, herramientas de participación, descargas de wall papers, contenidos free de BARÇA TV, etc. La suscripción al CULERS MEMBERSHIP es gratuita, pudiendo el usuario darse de baja en cualquier momento.
• CULERS PREMIUM MEBERSHIP permite el acceso del usuario suscrito a beneficios exclusivos (acceso a Barça TV +, tarjeta identificativa Membership, acceso preferente a ventas exclusivas en las tiendas del FC Barcelona, descuentos en entradas para partidos del FC Barcelona y para el Museo del Club, beneficios de los partners oficiales del Club, acceso privilegiado a sorteos y concursos, etc.). El usuario suscrito al mencionado Servicio quedará sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como alas condiciones específicas que se indican en el apartado 8.
• BARÇA TV+ permite el acceso del usuario a la plataforma de video digital del FC Barcelona. El acceso a la plataforma podrá realizarse a través de las siguientes modalidades: (i) Contenido free (el usuario no tendrá que registrarse para tener acceso a dicho contenido); (ii) Contenido bajo registro al CULERS MEMBERSHIP (el usuario deberá registrarse para tener acceso a dicho contenido); y (iii) Contenido bajo suscripción (el usuario deberá suscribirse para tener acceso a dicho contenido). El usuario que acceda a la modalidad bajo registro al CULERS MEMBERSHIP quedará sujeto a los presentes Términos y Condiciones. El usuario que acceda a la modalidad bajo suscripción quedará sujeto, adicionalmente, al contrato de suscripción BARÇA TV+.El FC Barcelona se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, a definir el contenido de cada una de las modalidades de acceso a BARÇA TV +. La oferta de contenido estará compuesta (con carácter descriptivo y no limitativo)porhighlights y partidos en diferido de los equipos de fútbol y resto de secciones del FC Barcelona, documentales, contenidos con jugadores, entrevistas, behind the scenes, entrenamientos, canal lineal 24/7 Barça TV, etc.

2. Uso de los Servicios y del Contenido

Los Servicios son exclusivamente para uso personal del usuario. No está permitido utilizar los Servicios con fines comerciales o de forma ilegal o perjudicial para el FC Barcelona o para cualquier otra persona y/o entidad.

Salvo que se indique lo contrario, el FC Barcelona es titular o legítimo licenciatario de los derechos de propiedad intelectual sobre toda la información, materiales, funciones y demás contenidos incluidos en las Plataformas (en adelante, los “Contenidos”). Todas las marcas, nombres comerciales, identidad corporativa, diseño gráfico e interfaz del usuario (look and feel), así como los distintos elementos que integran los Servicios (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones, códigos fuente, logos, ilustraciones, etc.) son de nuestra propiedad o propiedad de nuestros cedentes o cesionarios.

El FC Barcelona no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho derivado de los Servicios.A menos que el FC Barcelona dé su consentimiento expreso por escrito, ningún Contenido podrá usarse por el usuario si no es parte del Servicio, reproducirse, transmitirse, distribuirse, transformarse, ni en general explotarse de cualquier otra forma, por cualquier procedimiento, de todo oparte de los Contenidos.

El FC Barcelona operará los Servicios con un grado razonable de profesionalidad y diligencia. El FC Barcelona no realizará ninguna otra promesa ni otorga ninguna otra garantía acerca de los Servicios.

El Club excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los Servicios, motivado por causas ajenas al FC Barcelona.

Así mismo, el Club también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de los Servicios causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del FC Barcelona.

El Club está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a los Servicios con motivo de operaciones de desarrollo, mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Entre sus Contenidos, el FC Barcelonapodrá incluir enlaces a otras websy/o canales gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información intercambiable a través de internet. No obstante, el Club no se responsabiliza de la existencia de enlaces entre terceros y otras webs ajenas al FC Barcelona. Los enlaces facilitados en las Plataformas del Club tienen finalidades informativas para el usuario, pero en ningún caso sitúa al Club en una posición de garante y/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros por medio de los enlaces.

Según lo anterior, el FC Barcelona declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas web enlazadas. El Club no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye un linktitularidad de terceros. La utilización de links a páginas web no supone, en modo alguno, responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, y no se puede entender, tampoco, que se produce ninguna tarea de supervisión ni aprobación de los cambios e informaciones que se realicen. El FC Barcelona aconseja a los visitantes a otras páginas web mencionadas que consulten las eventuales condiciones legales.

Así mismo, el FC Barcelona no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse: al funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados, el mantenimiento de la información, los contenidos o los servicios existentes en los sitios enlazados, la prestación o transmisión de la información, los contenidos o los servicios existentes en dichos lugares, la calidad, licitud y la fiabilidad de los contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados, el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres como consecuencia de la difusión, el almacenamiento y la puesta a disposición de los contenidos suministrados por terceros, la infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, derechos al honor, intimidad personal, familiar, a la imagen de las personas o comunicación de información personal por parte de terceros, la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita, y/o la falta de veracidad, exactitud o actualidad de dichos contenidos.

3. Cuenta del usuario

El usuario se obliga a usar los Servicios y Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el 'copyright' y demás datos identificativos. El usuario se compromete a utilizar los Servicios y Contenidos de conformidad con la Ley, con los presentes Términos y Condiciones de Uso, y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente de los datos identificativos que permiten el registro y acceso a los Servicios y/o Contenidos, y a mantenerlos en secreto y custodiarlos, teniendo en cuenta su carácter personal y confidencial. Por lo anterior, el usuario será responsable cuando no cumpla con las obligaciones para la protección de sus datos identificativos. Del mismo modo, el usuario será responsable cuando los datos identificativos fueran utilizados indebidamente por un tercero y el usuario no haya notificado debidamente al FC Barcelona de dicha utilización en cuanto tenga conocimiento de ello o sospecha de que la misma se ha producido.

Queda prohibido realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta el envío de correos masivos spaming.El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del Club o de terceros.

El usuario se compromete a suministrar, mantener y actualizar información verdadera, exacta, actual y completa si así se le solicita en los procesos de registro. El usuario no se hará pasar por ninguna otra persona o entidad, ni falseará su identidad o afiliación con cualquier otra persona o entidad. El usuario reconoce y acepta que podemostomar las medidas necesarias para verificar la veracidad de la información que nos facilite.

Podremos suspender o cancelar su cuenta y su capacidad de utilizar los Servicios o parte de los mismos por haberse hecho pasar por otra persona o entidad o falsear su identidad de alguna otra forma, por cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de cualquier término especial relacionado con un Servicio en particular, por no respetar el copyright o por cualquier otro motivo.

El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra el FC Barcelona basada en la utilización por parte del usuario de los Servicios y/o los Contenidos. En su caso, el usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados al Club con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

4. Exención de responsabilidad

La información, los Servicios y los Contenidos se ofrecen “tal cual” y, por lo tanto, el FC Barcelona no manifiesta ni garantiza nada con respecto a los mismos. En particular, el Club no garantiza que las funciones contenidas en los Servicios y/o losContenidos sean exactas, completas o actuales, ni que serán ininterrumpidas o no tendrán errores. No garantizamos que los defectos serán corregidos, ni que los Servicios, las Plataformas, los servidores, el software o cualquier otro dispositivo que ofrezca dicha información y Contenidos estén libres de virus o de otros componentes perjudiciales. El FC Barcelona no garantiza ni hace manifestación alguna en relación al uso o a los resultados del uso de cualquier información, contenido, material, producto o servicio contenido en los Servicios u ofrecido por ellos, puesto a su disposición a través de las Plataformas o relacionado de cualquier otra forma con los Servicios, o cualquier sitio o servicio de terceros enlazados desde cualquiera de las Plataformas y/o Servicios, desde el punto de vista de su exactitud, precisión, totalidad, fiabilidad, seguridad o cualquier otro aspecto. La ley aplicable puede no permitir la exclusión de las garantías implícitas, de manera que la exclusión anterior puede no ser aplicable en su caso. Sin embargo, lo anterior no afecta a los derechos legales del usuario como consumidor.

5. Responsabilidad del FC Barcelona

En la medida en que la ley aplicable lo permita, el FC Barcelona, los cedentes y cesionarios de licencias del Club y sus proveedores de servicios, declinamos toda responsabilidad por cualquier pérdida, daño, coste o gasto derivados del uso por parte del usuario de cualquier software, aplicación, dispositivo o cualquier otro material que haya recibido con relación a su uso de los Servicios. El FC Barcelona también declina toda responsabilidad por cualquier pérdida que no sea consecuencia directa y previsible del (a) uso de los Servicios o delosContenidos, o de la incapacidad de usarlos, o del (b) comportamiento o las acciones, en línea o no, de cualquier usuario de los Servicios o de cualquier otra persona o entidad, aun si se nos ha advertido la posibilidad de tales daños.

En los casos en que el usuario utilice el sitio con relación a los servicios móviles, declinamos toda responsabilidad por cualquier fallo de los Servicios, incluido el caso en el que su dispositivo (ordenador, móvil, tablet, etc.) no sea compatible con el contenido que ha solicitado, por cualquier fallo de conexión de su dispositivo móvil y cuando suministre un número de dispositivo incorrecto.

Podemos modificar los Servicios o eliminar Contenidos, características o cualquier Servicio suministrado a través de las Plataformas de cualquier forma, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno.Las limitaciones, exclusiones y exenciones de este apartado y de cualquier otroapartado de estos Términos y Condiciones se aplicarán siempre y cuando lo permita la ley aplicable.

No seremos responsables de ninguna demora o incumplimiento de nuestras obligaciones de acuerdo con estos Términos y Condiciones si dicha demora o incumplimiento se deriva de cualquier causa ajena a nuestra voluntad, incluidos, entre otros, los actos de terceros tales como los proveedores de red. Lo anterior no afecta a los derechos legales como consumidor del usuario.

6. Modificaciones a estos Términos de uso

El FC Barcelona se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, por motivos técnicos o por cambios en la prestación de los Servicios o en la normativa o, en su caso, por decisiones corporativas estratégicas, a cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, ya sea de forma temporal o permanente.
Cuando se sustituyan o modifiquen los Términos y Condiciones, se publicarán en las Plataformas y/o se avisará de ello a través de los mismos, y si el usuario continúa utilizándolo losServicios, se entenderá que han aceptado las modificaciones introducidas salvo que sea necesario solicitar al usuario su aceptación expresa o su consentimiento conforme a la normativa que sea de aplicación, en cuyo caso se solicitará tal aceptación o consentimiento a través de su correo electrónico. Si no está de acuerdo con algún cambio permanente, puede cancelar su cuenta siguiendo el procedimiento habilitado para ello.

El usuario será responsable de mantener actualizada en todo momento su información personal para facilitarnos su dirección de correo electrónico actual. En el supuesto de que no utilice o consulte la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, o si por cualquier otro motivo no se le puede entregar la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del mensaje por correo electrónico con dicha notificación constituirá, de todos modos, notificación efectiva de los cambios, modificaciones, agregaciones o eliminaciones descritos en dicha notificación.

7. Vigencia, extinción y subsistencia

Los presentesTérminos y Condicionesse mantendrán vigentes para el usuario hasta que sean resueltos en cualquier momento,cancelando su cuenta y dejando de usar los Servicios y destruyendo todo el material obtenido de los mismos, toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones derivadas de los Servicios.

Así mismo, el FC Barcelona puede resolver los presentes Términos y Condiciones de manera inmediata en lo que un usuarioen particular se refiere (incluido su acceso a los Servicios) en caso de que incumpla cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones. Tras la resolución debe dejar de usar los Servicios y destruir todo el material obtenido de los Servicios y todas las copias e instalaciones derivadas de los mismos.

Aquellas disposiciones de estos Términos y Condiciones que, por su naturaleza, sigan vigentes tras la extinción de estos Términos y Condiciones seguirán en vigor tras dicha extinción.
Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos y Condiciones fueran declaradas inválidas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y eficacia de las restantes disposiciones permanecerá en vigor y con plenos efectos.

8. Condiciones específicas para la suscripción a CULERS PREMIUM MEMBERSHIP

8.1. Introducción: CULERS PREMIUM MEMBERSHIP es un servicio de suscripción personalizado que permite el acceso por parte del usuario a beneficios exclusivos no disponibles para la modalidad de registro standard CULERS MEMBERSHIP (acceso a Barça TV +, tarjeta identificativa Membership, acceso preferente a ventas exclusivas en las tiendas del FC Barcelona, descuentos en entradas para partidos del FC Barcelona y para el Museo del Club, beneficios de los partners oficiales del Club, acceso privilegiado a sorteos y concursos, etc.). El usuario suscrito al mencionado Servicio quedará sujeto tanto las presentes condiciones específicas como al resto de Términos y Condiciones. Del mismo modo, al dar acceso a Barça TV+, el usuario suscrito deberá aceptar expresamente el contrato de suscripción a Barça TV+ en el momento de registrarse.
Al hacer clic en “aceptar y continuar” o mediante cualquier otro mecanismo de aceptación habitual en el sector durante el proceso de registro, el usuario está aceptando las presentes condiciones específicas para la suscripción a CULERS PREMIUM MEMBERSHIP. Si no acepta las mismas no podrá hacer uso delos servicios.

8.2.Suscripción a CULERS PREMIUM MEMBERSHIP: Será necesario estar registrado (o en su defecto, registrarse) a CULERS MEMBERSHIPy tener18 años cumplidos para poder contratar y suscribirte al servicio CULERS PREMIUM MEMBERSHIP. Los menores de edad solo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto. Los padres o tutores que permitan que los menores utilicen el servicio serán los únicos responsables de determinar el Contenido y los servicios alos que tienen acceso dichos menores.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y contraseña y de todas las actividades y uso de los servicios que se produzcan desde y/o a través de su cuenta o suscripción. No obstante, si el usuario permite a terceros el acceso a su cuenta, los términos y condiciones de este contrato serán de aplicación al acceso y uso de los servicios por parte de dicho tercero. El usuario se compromete a notificar inmediatamente al FC Barcelona cualquier acceso no autorizado a su cuenta, no responsabilizándose el Club de las posibles pérdidas que se deriven del uso no autorizado de la cuenta del usuario.

8.3. Condiciones de la suscripción:
a. Suscripción y renovación automática. La suscripción del usuario será anual. La suscripción elegida por el usuario se renovará automáticamente al finalizar el periodo de facturación, salvo que se cancele por parte del usuario de acuerdo con las instrucciones de cancelación indicadas más adelante. El pago se cargará por el método de pago que haya elegido el usuario, en el momento de completar la suscripción y al comienzo de cada nuevo periodo de facturación, salvo cancelación. El FC Barcelona se reserva el derecho a cambiar los precios de las tarifas disponibles. En dicho supuesto, el Club notificará al usuario mediante correo electrónico con un mínimo de treinta (30) días de antelación respecto a la entrada en vigor de los mismos. Si no desea aceptar el cambio de precio, podrá cancelar su suscripción, y dicha cancelación desplegará efectos al finalizar el periodo de facturación corriente. Si el usuario no cancela su suscripción una vez haya entrado en vigor el cambio de precio, se renovará su suscripción al precio actualizado, entendiéndose que el usuario autoriza al FC Barcelona a cargarle el importe correspondiente a través del método de pago seleccionado.
b. Método de pago. El usuario podrá efectuar el pago de la tarifa a través de cualquiera de los métodos de pago ofrecidos por el FC Barcelona en su web. El usuario se compromete a tener fondos suficientes disponibles para el pago de la tarifa contratada a través del método de pago seleccionado, siendo el usuario responsable de cualquier importe que no haya podido ser cobrado. Si por cualquier motivo el FC Barcelona no puede proceder al cobro se comunicará al usuario, y el Club podrá suspender el acceso a los servicios hasta que haya cobrado la deuda a través de un método de pago válido. El usuario podrá actualizar el método de pago asociado a su cuenta en cualquier momento dentro de su cuenta de usuario.
c. Cancelación, política de reembolsos y renuncia al derecho de desistimiento. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento y seguirá teniendo acceso al servicio hasta que finalice el correspondiente periodo de facturación. El usuario podrá cancelar su suscripción a través de su cuenta personal siguiendo las instrucciones de cancelación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por contenidos no visionados. Al suscribir las presentes Condiciones Premium y, al estar dicho servicio vinculado al acceso a Barça TV+, el usuario acepta la prestación inmediata del servicio y la disponibilidad inmediata de los contenidos. El usuario también acepta que no tendrá derecho a desistir de los servicios, de conformidad con el artículo 103 (m) de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre) una vez que la prestación del servicio haya comenzado. Si la prestación del servicio ha comenzado y el usuario ya no desea quedar obligado por las presentes Condiciones Premium, deberá resolver el contrato según lo dispuesto a continuación.En caso de cancelación, el usuario no estará obligado a la devolución de la/s tarjeta/s identificativa/s membership.
e. Derecho a modificar el contrato. El FC Barcelona se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones específicas para la suscripción a CULERS PREMIUM MEMBERSHIP (en adelante, las “Condiciones Premium”), entrando en vigor tales modificaciones a los treinta (30) días desde el envío de la correspondiente notificación al usuario, Si no estuviera de acuerdo con cualquier modificación a este contrato, el usuario podrá cancelar su suscripción a CULERS PREMIUM MEMBERSHIP. No obstante, ciertos elementos del servicio pueden variar en cualquier momento sin necesidad de notificación por razones relativas a evoluciones técnicas, siempre y cuando no impliquen un incremento del precio de la suscripción, ni una alteración de la calidad o modificación significativa de las funcionalidades del servicio.
f. Notificaciones. Las notificaciones que el FC Barcelona le realice se llevarán a cabo a través de correo electrónico a la última dirección de mail que nos haya facilitado. El usuario será responsable de mantener actualizada en todo momento su información personal para facilitarnos su dirección de correo electrónico actual. En el supuesto de que no utilice o consulte la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, o si por cualquier otro motivo no se le puede entregar la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del mensaje por correo electrónico con dicha notificación constituirá, de todos modos, notificación efectiva de los cambios, modificaciones, agregaciones o eliminaciones descritos en dicha notificación.

8.4. Uso del servicio:
El servicio y todos los contenidos son para el uso personal del usuario, y, por lo tanto, ni se pueden compartir con individuos fuera del hogar del usuario ni son comercializables.
El FC Barcelona operará los Servicios con un grado razonable de profesionalidad y diligencia. El FC Barcelona no realizará ninguna otra promesa ni otorga ninguna otra garantía acerca de los servicios.
Determinados servicios y contenidos de CULERS PREMIUM MEMBERSHIP pueden no estar disponibles en todos los países o territorios. Por lo tanto, el FC Barcelona se reserva el derecho a restringir o limitar geográficamente la posibilidad de suscribirse a los servicios. Las restricciones geográficas se aplicarán conforme al lugar desde donde se haya suscrito a los servicios. Podremos usar distintas tecnologías y métodos para comprobar su ubicación geográfica.
Así mismo, es posible que el acceso al servicio y los Contenidos no esté disponible en algún determinado momento, incluyendo: (i) interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los Servicios, motivado por causas ajenas al FC Barcelona; (ii) casos de cortes de alimentación eléctrica o del servidor; (iii) periodos de mantenimiento y actualización; (iv) razones de fuerza mayor; (v) como consecuencia de otras cuestiones más allá del control del FC Barcelona o del de terceros. El Club no asume responsabilidad alguna en tales supuestos, salvo que medie negligencia grave o dolo por parte del Club.
Para obtener más información sobre el servicio y sus opciones, el usuario podrá visitar el portal de atención, que estará disponible en la web oficial del FC Barcelona.

9. Política de privacidad

Sus datos serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad.

En cualquier caso, para más información sobre el tratamiento de sus datos, así como para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad mediante comunicación por escrito dirigido a la Comisión de Protección de Datos a la dirección calle Arístides Maillol, S/N, 08028 de Barcelona (España), o bien por correo electrónico a proteccio.dades@fcbarcelona.cat.

Si tuviera cualquier duda, cuestión o reclamación sobre la forma en la que tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a la dirección de correo electrónico dpo@fcbarcelona.cat o por correo postal dirigiéndose por escrito a la direccióncalle Arístides Maillol, S/N, 08028 de Barcelona (España), con la referencia “DPO”. En el supuesto que no obtenga respuesta en un periodo razonable podrá interponer reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán por lo establecido en las mismos, la legislación catalana, española e internacional que resulte aplicable.No obstante, los mismos no limitarán ninguna protección al consumidor a la que el usuario pueda tener derecho conforme a la legislación vigente en su país de residencia.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de los Términos y Condiciones, los juzgados o tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los de la ciudad de Barcelona (España). Por el presente, da su consentimiento y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales; nada de lo estipulado en este documento impedirá la aplicación y el cumplimiento de la ley aplicable. Si decide acceder a los Servicios, lo hará por iniciativa propia y será responsable de cumplir todas las leyes aplicables, incluidas las leyes locales aplicables.