DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD DE LAS WEBS Y APPS DEL FC BARCELONA
El FC Barcelona trabaja para facilitar el acceso a sus sitios web y aplicaciones móviles a todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas, así como del dispositivo, el software o las condiciones de uso empleadas para acceder a ellos, con el objetivo de favorecer una experiencia digital inclusiva y reducir las barreras de acceso a la información y la comunicación.
El Club está comprometido con la accesibilidad y trabaja para incorporar progresivamente estos criterios a sus productos y servicios digitales, de acuerdo con el marco normativo aplicable, incluyendo la Ley 11/2023, de 8 de mayo, en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios, y el Código de accesibilidad de Cataluña.
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 y la norma UNE-EN 301549:2022 constituyen el marco de referencia de los trabajos de mejora que se están llevando a cabo en nuestras páginas web y aplicaciones. Actualmente, el nivel de conformidad es parcial, ya que algunos contenidos o funcionalidades todavía no cumplen íntegramente todos los requisitos aplicables.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a: https://fcbarcelona.cat
SITUACIÓN DE CUMPLIMIENTO
El FC Barcelona vela por garantizar que sus servicios sean accesibles para todos. Sin embargo, el sitio web aún contiene algunos errores de accesibilidad que pueden dificultar el acceso a las personas con discapacidad.
Servicios desarrollados por terceros
Algunos de los servicios digitales del FC Barcelona son desarrollados y gestionados por terceros mediante contratos de prestación de servicios. En estos casos, corresponde a las empresas responsables del servicio implementar las mejoras de accesibilidad que se requieran.
DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
La web del FC Barcelona facilita información institucional, deportiva y de actualidad del Club, y ofrece servicios digitales relacionados con la compra de entradas, experiencias y visitas, la gestión de servicios para socios, socias y afición, la participación en promociones y el acceso a la tienda oficial.
CONTENIDO ACCESIBLE
El contenido que se recoge a continuación del portal https://fcbarcelona.cat es accesible por los siguientes motivos:
Controles para contenidos en movimiento
Controles: Se proporcionan suficientes controles para contenidos que se reproducen automáticamente o que son intermitentes.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.2, 2.2.1, 2.2.2
Gestos del puntero: Es posible navegar en la página con tan solo un puntero y se proporciona la opción de cancelar la acción de clicar cualquier elemento activable.
Criterios de las WCAG correspondientes: 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4
Alternativas textuales
Etiquetas en el nombre: Las alternativas textuales se corresponden al contenido, tanto de forma visible, como programática.
Criterios de las WCAG correspondientes: 2.5.3
Formularios
Cambios de contexto: No se producen cambios de contexto, en ningún formulario, que distraigan a la persona usuaria mientras introduce datos.
Criterios de las WCAG correspondientes: 3.2.2
Idioma
Idioma: El idioma de las páginas y de las partes del contenido, que están en un idioma diferente, está marcado correctamente.
Criterios de las WCAG correspondientes: 3.1.1, 3.1.2
CONTENIDO NO ACCESIBLE
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:
Navegadores y dispositivos
Navegadores y dispositivos: Podría ser que la página no se visualizara correctamente en todos los navegadores y dispositivos.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.3.4, 4.1.1
Estructura coherente
Estructura coherente: No se puede asegurar la consistencia en el sitio web, haciendo referencia a una estructura coherente en todas las páginas (menús, encabezamientos, listados, tablas, etc.).
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.3.1, 1.3.2, 2.4.1, 2.4.5, 3.2.3, 3.2.4
Encabezamientos y etiquetas: No se puede asegurar que los textos de los encabezamientos y las etiquetas describan correctamente el contenido.
Criterios de las WCAG correspondientes: 2.4.6
Título de página
Título de página: Podría ser que en los títulos de las páginas, no se cite el sitio web ni la sección.
Criterios de las WCAG correspondientes: 2.4.2
Alternativas textuales
Alternativas textuales: Algunas imágenes, imágenes de texto e iconos, podrían no contener alternativas textuales suficientes.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.1.1
Contraste de color
Contraste de color: Podría haber barreras de contraste en elementos de texto y los elementos interactivos.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.3, 1.4.11
Identificación
Uso del color: Puede ser que haya elementos que transmitan información basándose solamente en el color.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.1
Formularios
Etiquetas o instrucciones: Puede haber formularios con etiquetas incorrectamente asociadas, o sin etiquetas accesibles.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.3.1, 3.3.2, 4.1.2
Detección errores: Algunos errores podrían no ser detectados cuando se rellena el formulario, o podrían no proporcionar sugerencias para corregirlos.
Criterios de las WCAG correspondientes: 3.3.1, 3.3.3, 3.3.4, 4.1.3
Contenidos audiovisuales
Contenidos audiovisuales: Los recursos audiovisuales podrían no estar correctamente subtitulados. También podría faltar una audiodescripción o una alternativa textual.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.4, 1.2.5
Navegación por teclado
Teclado: La navegación mediante el teclado podría no ser del todo fluida o podría no seguir correctamente el orden visual.
Criterios de las WCAG correspondientes: 2.1.1, 2.1.2, 2.1.4, 2.4.3
Foco: Puede ser que el foco no sea visible al pasar por alguno de los elementos o que haya elementos que no toman el foco. Se podrían generar cambios en el contenido producidos por un cambio del foco.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.13, 2.4.7, 3.2.1
Ampliación
Ampliación del texto: El contenido del sitio web podría no verse correctamente al aumentar el tamaño del texto al 200%.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.4
Imágenes de texto: Puede haber alguna imagen de texto.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.5
Reflow y espaciado: Al ampliar el contenido al 400%, puede ser que se pierda parte del contenido.
Criterios de las WCAG correspondientes: 1.4.10, 1.4.12
Finalidad de los enlaces
Finalidad de los enlaces: El propósito de los enlaces podría no estar descrito de forma correcta. Los iconos que funcionan como enlace podrían no disponer de alternativas textuales que permitan entender su destino.
Criterios de las WCAG correspondientes: 2.4.4
Código de terceros
El sitio web utiliza códigos de terceros que podrían no cumplir con las pautas de accesibilidad.
Criterios de las WCAG correspondientes: todos los criterios
COMUNICACIONES
Para consultas, sugerencias o incidencias de accesibilidad, contacte con la Oficina de Atención Especializada (OAE) en oae@fcbarcelona.cat, en el +34 93 496 36 00 o por correo postal en FC BARCELONA, calle Arístides Maillol, s/n, 08028 Barcelona.
PREPARACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
La presente declaración fue preparada el día 01 de julio de 2026.
El método utilizado para preparar la declaración fue la auditoría de accesibilidad externa llevada a cabo por la consultora en accesibilidad web, TOTHOMweb, empresa auditora acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).
Última revisión de la declaración: 01/07/2026.