Habrá partidos excepcionales en los que no se podrá utilizar el Pasaporte Infantil. Serán los partidos contra el Real Madrid y el Atlético de Madrid, las eliminatorias de octavos, cuartos y semifinales de la Liga de Campeones y la ida o la vuelta de la Supercopa de España. Además, el Club se reserva la opción de declarar un partido excepcional cuando exista riesgo de sobreaforo.
Se mantendrán las limitaciones de localidades en los partidos en horarios familiares (los sábados a las 16 o a las 18 horas y los domingos a las 12 horas), en los que el Club seguirá garantizando un mínimo de 3.000 entradas, que se asignan por orden de petición. El Pasaporte Infantil del Socio siempre tendrá prioridad de acceso, también para estos partidos.
