En caso de pérdida de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra y suponiendo que no disponga de la entrada ya impresa o guardada en formato PDF, para que se le pueda imprimir la entrada desde taquillas, tendrá que traer:

• Documento bancario que certifique la titularidad por su parte de la tarjeta con la que se pagó/pagaron el/las entradas.

• Documento (DNI, pasaporte) que acredite su condición.

• Resguardo de la compra realizada (confirmación de la compra, recibo, etc.)

En caso de pérdida o robo de la entrada, el Club no podrá emitir ningún duplicado de la misma, por lo que si desea asistir al partido, tendrá que volver a comprar otra entrada y no se procederá a la devolución del importe de la entrada extraviada o robada.

Una vez adquirida la entrada ésta no podrá ser cambiada bajo ningún pretexto. Por eso es importante que antes de decidirse por el tipo de entrada que desea, se informe bien de disponibilidades, precios, etc.

Una vez adquirida una entrada no podrá ser devuelta ni cambiada bajo ningún concepto salvo que se haya cambiado el día y/u hora del partido una vez ya fue confirmado de manera definitiva.

Sí que se pueden llevar banderas siempre y cuando el palo de apoyo de la misma sea flexible (a criterio del personal de seguridad) y de 80 cm como máximo. Cualquier otro soporte requiere autorización previa.

Sí que se pueden sacar fotos y hacer filmaciones dentro del Estadio siempre y cuando no se usen las filmaciones para usos comerciales.

Se pueden entrar envases de menos de 500 ml, sin tapón.

No está permitido el acceso con envases de vidrio y latas.

Le adjuntamos el link a través del cual podrá ver las diferentes ubicaciones de los accesos y puertas en las instalaciones y en el Estadio.

Para llegar a su localidad lo más fácil es que siga las indicaciones de los literales que hay en la entrada donde le marcan el Acceso (Puerta de acceso a las instalaciones) / Puerta (Puerta de acceso al Estadio) / Boca (Acceso al sector) / Fila (su fila) / Asiento (su asiento).

Con el fin de ubicarse dentro del Estadio, y una vez haya encontrado la boca donde se encuentra su localidad, tenga presente que los asientos impares están siempre bajando a la izquierda y los pares, bajando a la derecha.

Igualmente, tanto en el exterior como en el interior del Estadio los empleados del Club le podrán indicar en cada momento el camino a seguir para ubicarse en su localidad.

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